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Politique de confidentialite

Ce document contient des champs a completer. Il ne constitue pas un avis juridique. Faites-le verifier par un professionnel du droit avant publication definitive.

1. Responsable du traitement

[NOM DE L'ENTREPRISE]
[ADRESSE]
Email : [EMAIL DPO]

2. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes dans le cadre de nos services :

Commandes : prenom, nom, telephone, email (optionnel), adresse de livraison (si livraison), articles commandes
Reservations : prenom, nom, telephone, email (optionnel), date, heure, nombre de personnes, commentaire
Paiement en ligne : les donnees bancaires sont traitees directement par Stripe et ne transitent pas par nos serveurs

3. Finalites du traitement

Traitement et suivi des commandes et reservations
Communication relative a votre commande (confirmation, statut)
Gestion du paiement en ligne
Respect de nos obligations legales et fiscales

4. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur l'execution du contrat (votre commande ou reservation) conformement a l'article 6.1.b du RGPD.

5. Duree de conservation

Donnees de commande : [DUREE A COMPLETER — ex : 3 ans] a compter de la commande
Donnees de reservation : [DUREE A COMPLETER — ex : 1 an] apres la date de reservation
Journaux de connexion administration : 1 an

6. Destinataires

Vos donnees sont accessibles uniquement au personnel habilite du Restaurant. Elles peuvent etre transmises a :

Stripe (traitement des paiements en ligne) — Politique Stripe
Hostinger (hebergement) — Politique Hostinger

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'acces a vos donnees
Droit de rectification
Droit a l'effacement
Droit a la limitation du traitement
Droit a la portabilite
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : [EMAIL A COMPLETER]

Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

8.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont necessaires au fonctionnement du site (panier, session de commande). Ils ne necessitent pas votre consentement.

8.2 Cookies tiers

Le site peut integrer des services tiers (Google Maps pour la localisation). Ces services deposent leurs propres cookies. Ils ne sont charges qu'apres votre consentement explicite via le bandeau de cookies.

8.3 Gestion de vos preferences

Vous pouvez modifier vos preferences de cookies a tout moment en cliquant sur "Gerer les cookies" dans le pied de page du site.

9. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour proteger vos donnees : chiffrement HTTPS, mots de passe haches, acces restreint a l'administration, protection contre les injections SQL.

10. Modification

Cette politique peut etre mise a jour. La date de derniere modification est indiquee ci-dessous.

Derniere mise a jour : [DATE A COMPLETER]